× SPLAN.
- 01"Eu não sei de onde vem meu lead, nem pra onde ele vai."
O CRM foi implementado errado antes de você chegar e está sendo refeito. A venda entra sem origem mesmo quando nasceu no Instagram. Sem rastro, sem atribuição.
- 02"Como eu justifico ir de 5 pra 20 mil de mídia sem dado?"
A verba não está travada por falta de resultado. Está travada por falta de prova.
- 03"Estou fazendo planejamento sem dado nenhum."
Site sem analytics até junho. E o plano do ano é grande: e-commerce em novembro, marketplace, um evento e uma campanha por mês.
- 04A área ainda está sendo montada.
Time júnior, agência que não entrega nem conteúdo nem performance, e a dúvida aberta: contratar alguém de growth agora ou primeiro arrumar a casa.
- 05Cada peça está sendo construída por um fornecedor diferente.
Consultoria refazendo o CRM, time interno construindo o e-commerce, agência na mídia. O medo é justo: ninguém está olhando se as três vão se conectar.
operar mídia agora.
Assumir R$ 5 mil de mídia no cenário atual. Sem rastro do lead, sem CRM integrado, sem e-commerce no ar, qualquer operador está dirigindo no escuro. Trocar a agência por outra agência não resolve o que está travando a verba.
Sentar na mesa de decisão com você. Um profissional sênior dentro da operação, dono das fundações de crescimento: medição, indicadores, plano, fornecedores e time. É o que faz o aumento de verba virar uma decisão de negócio, e não um ato de fé.
Leo Braga como head de growth da SPlan: 15 horas por mês, reunião semanal com você, na mesa com a diretoria e com os fornecedores. Sem júnior aprendendo no seu dinheiro.
O que um CLT não traz na mala: diagnóstico automático das contas, painel vivo, pulso diário e alerta de desvio. Tudo dentro das horas.
Quando o terreno estiver pronto, você contrata o time interno com o mapa na mão. Ou a gente segue na mídia. Você escolhe, sem amarra.
Liderança de growth em empresas como Americanas.com, Ri Happy e GRAN. Mais de quinze anos montando área, dado e mídia em operações de bilhão de receita, agora dedicando-se a fazer isso dentro dos clientes da DEMAND HOUSE. É quem entra na sua conta, senta com os seus fornecedores e responde pelo dado.
Especialista em mídia e quem opera as contas dos nossos clientes. Entra na SPlan quando a chave da mídia virar.
Suporte ao tagueamento do site (GA4 e tags de mídia via GTM), marcação padronizada das campanhas, CRM gravando a origem do lead, medição da loja desenhada antes de lançar. Tudo num painel, atualizado toda manhã, com pulso diário.
O rastro do lead à venda, por canal e por produto. Acesso pra você e pra diretoria. É a prova que hoje não existe: o que cada real de mídia trouxe.
Acesso a todas as fontes de dado que compõem a jornada de aquisição do usuário: contas de mídia, Analytics, GTM, CRM e, no lançamento, a loja.
Diagnóstico de entrada das contas, do site e do CRM. Definição dos indicadores e KPIs da operação, OKRs de crescimento por trimestre, plano de crescimento com verba por patamar e custo de aquisição alvo por produto.
O relatório de diagnóstico no mês 1. Os indicadores cravados com você e refletidos no painel. O plano de crescimento revisado, com o material que sustenta a conversa com a diretoria.
O plano e as metas do ano na mesa. A gente metrifica e planeja em cima do que vocês decidiram perseguir.
escopo e prazo.
O que ela entrega de verdade
Leitura objetiva do que a agência atual produz em conteúdo e em mídia, a decisão do que trocar (tudo, só a mídia ou só o social), e daí em diante briefing, cobrança e leitura de resultado.
O CRM que o crescimento precisa
Especificação do que o CRM tem que capturar (origem, campanha, produto, etapa) pra fechar o rastro até a venda. Acompanhamento da implementação e validação no dado.
E-commerce e marketplace medidos
A loja nasce em novembro com evento de compra, origem e produto desenhados. Marketplace entra no mesmo dado. Prioridade e sequência combinadas com o time.
pra contratação certa.
O que a área precisa ter
Funções, responsabilidades e rituais da área de growth da SPlan, por etapa: o que é agora, o que é com o e-commerce no ar, o que é com a mídia escalando.
Quem contratar, e quando
Growth, CRM ou os dois. O perfil, a senioridade, a faixa e o momento em que faz sentido. Leo ajuda a escrever a vaga e participa das entrevistas.
Quem entrar recebe o mapa
Painel, indicadores, plano de crescimento e fornecedores organizados. A pessoa começa produzindo, não descobrindo. É o oposto do que aconteceu com você em junho.
Uma hora com você. O que mudou nos indicadores, o que decidir, o que cobrar de quem. Você sai com a agenda da semana.
Leitura do mês fechado, escrita, na língua da diretoria: o que aconteceu, o que significa, o que fazer. Leo na apresentação à diretoria e ao consultor de negócio de vocês quando fizer sentido.
Reuniões com a agência, com a consultoria do CRM e com o time do e-commerce, com você ou no seu lugar. Decisão técnica registrada e devolvida por escrito.
Canal direto com o Leo e o pulso diário do painel. O que saiu do padrão aparece no mesmo dia, não na próxima reunião.
- Diagnóstico de entrada: contas de mídia, site, CRM e agência
- Suporte ao tagueamento (GA4 e tags de mídia via GTM) e à medição da loja
- Desenho do dado, painel vivo e pulso diário, com integração do CRM e da loja *
- Indicadores, KPIs e OKRs da operação de crescimento
- Plano de crescimento com verba por patamar e apoio executivo ao seu plano
- Gestão dos fornecedores: agência, consultoria do CRM e time do e-commerce
- Desenho da área, perfil de contratação e passagem de bastão
- Reunião semanal, leitura mensal e canal direto
- Operação de mídia (vem depois, em proposta à parte)
- Verba de mídia, investida nas contas de vocês
- Linha criativa, produção de foto, vídeo e conteúdo
- Gestão de redes sociais orgânicas
- Desenvolvimento do site e da loja (a gente mede, não constrói)
- Configuração interna do CRM (a gente especifica e valida, a consultoria de vocês configura)
- Mídia programática, offline e eventos
Com a máquina junto.
As quatro frentes, o painel, o pulso e os rituais. Tudo dentro das horas, sem variável. Um head de growth sênior CLT custa a partir de R$ 15 mil por mês mais encargos, e chega sem painel, sem robô e sem dois sócios atrás.
Diagnóstico, integrações e montagem do painel entram no mês 1.
Só com combinado prévio. Sem surpresa.
Sem fidelidade, aviso prévio de 30 dias, nota fiscal mensal.
Quando o painel estiver redondo e a mídia escalando, a DEMAND HOUSE pode assumir a operação: 10% do investimento em mídia, em proposta à parte. Sem data e sem obrigação. A prioridade agora é a fundação.
Você leva pro plano
Esta proposta entra no plano que você apresenta na semana que vem. Se ajudar, o Leo apresenta a DEMAND HOUSE pra diretoria e pro consultor de negócio de vocês.
O mapa dos sistemas
Você manda o panorama: CRM, site, e-commerce, analytics e contas de mídia. É o que a gente precisa pra chegar no kickoff com o diagnóstico já rodando.
Kickoff
Aprovado e acessos liberados, a primeira semana já é trabalho: diagnóstico das contas e a primeira mesa com a agência e a consultoria do CRM.